Guest Service Supervisor
Narra Hotel
กรุงเทพมหานคร - หลักสี่
9 ชั่วโมงที่ผ่านมา

Job description

Guest Service Supervisor supervises all Guest Service Staff to ensure all guests are assisted with any service issues, queries and complaints, as well as general hotel, tour and travel information is provided.

They must meet or exceed guest expectations on very occasion. They must ensure Guest Service Staff are trained to a high standard of guest delivery and aid to an efficient communication between all Guest Service Staff.

They will supervise the check-in and check-out process and ensure all guest complaints received at Narra hotel are either settled immediately or referred to the Guest Service Manager to follow up.

The Guest must be promptly advised of all actions taken. Must ensure that Narra Hotel is kept in a presentable, clean and orderly manner at all times and ensure access to the Narra hotel is strictly limited to the guests.

Requirements

1.มีประสบการณ์จัดการงานต้อนรับด้านโรงแรม 1 ปีขึ้นไป

2.สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี

3.มีความกระตือรือร้น และมีความรับผิดชอบสูงสามารถทำงานภายใต้ภาวะกดดัน

4.มีความสามารถด้านประสานงาน และปรับตัวทำงานร่วมกับผู้อื่น

5.มีปฎิภาณไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

6.มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ มีบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์ดี

7.สื่อสารภาษาอังกฤษหรือจีนได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Benefits

  • Service Charge
  • Other benefits

  • ชุดเครื่องแบบ / อาหาร / วันหยุดประจำอาทิตย์ / วันพักร้อน
  • รายงานงานนี้
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    สมัคร
    อีเมล์ของฉัน
    เมื่อคลิกที่ "ต่อ" คุณยอมรับว่า neuvoo เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งคุณได้ระบุไว้ในแบบฟอร์มนี้เพื่อสร้างบัญชีใหม่และสมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมลของเราตามนโยบายส่วนบุคคล #open นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา คุณอาจถอนความยินยอมของคุณเมื่อใดก็ได้โดยทำตาม ขั้นตอนเหล่านี้
    ต่อ
    แบบฟอร์มใบสมัคร