Manager, Product Owner
Sing, Si
5 วันที่แล้ว
source : SuccessFactors

Key responsibilities :

  • Accountable for the overall delivery and operations of the product / platform and
  • Prioritize the backlog to meet business needs and maximize business uplift
  • Lead and operate the agile squad, adopt sustainable agile practices
  • Define and develop the governance framework and SLAs (Service Level Agreements)
  • Syndicate with business stakeholders, project their volume requests, advise them on best practices
  • Collaborate with other Singtel systems to frame the process flow that are relevant, timely and contextual.
  • Work with the UX Writer, to ensure consistency of content across material.
  • Interface with the various digital channels (web / app) for the right call-to-action and drive traffic and digital adoption.
  • Jointly accountable with the technical lead to build and deliver the entire framework.
  • Accountable to meet the Customer Experience metrics and Service Level Agreements
  • After go-live, accountable to run the production operations and enforce SLAs
  • Engage with senior stakeholders on requirements gathering, request prioritization, conflict resolution and cascading / enforcement of governance
  • สมัคร
    เมื่อคลิกที่ "ต่อ" คุณยอมรับว่า neuvoo เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งคุณได้ระบุไว้ในแบบฟอร์มนี้เพื่อสร้างบัญชีใหม่และสมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมลของเราตามนโยบายส่วนบุคคล #open นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา คุณอาจถอนความยินยอมของคุณเมื่อใดก็ได้โดยทำตาม ขั้นตอนเหล่านี้